Como Mandar a la Mierda de Forma Educada

Poner límites no requiere agresividad ni genera culpas cuando se cuenta con las herramientas comunicativas adecuadas. Esta obra enseña a responder con solvencia ante peticiones abusivas, comentarios fuera de lugar y exigencias desmedidas, tanto en el trabajo como en el círculo personal. A través de situaciones cotidianas y modelos de respuesta, aprenderás a proteger tu tiempo y tu energía sin perder los modales.